Quando formatar resolve
- Computador lento mesmo depois da limpeza de arquivos
- Vírus, sequestro de navegador e anúncios que aparecem sozinhos
- Erros de sistema, travamentos e telas azuis frequentes
- Máquina cheia de programas desconhecidos instalados
- Computador usado que você acabou de comprar e quer começar do zero
O que está incluído no serviço
Antes da formatação
- Levantamento dos arquivos que precisam ser preservados
- Backup dos documentos, fotos e pastas indicadas por você
- Verificação da saúde do disco antes de reinstalar
Depois da formatação
- Instalação limpa do sistema operacional
- Instalação dos drivers do equipamento
- Restauração dos arquivos do backup
- Testes de inicialização, rede e desempenho
Formatação não é upgrade
Formatar devolve o sistema ao estado original, mas não muda o hardware. Se a máquina ainda usa disco mecânico (HD) ou tem pouca memória RAM, ela vai continuar limitada mesmo recém-formatada. Nesses casos, a formatação costuma ser combinada com a troca por SSD — é quando a diferença de velocidade fica evidente.
Serviços e peças relacionados no catálogo
Itens ativos no catálogo da loja. Os valores de serviço podem variar conforme o diagnóstico do aparelho.
Perguntas frequentes
A formatação apaga tudo?
A formatação apaga o conteúdo do disco onde o sistema é instalado. Por isso o serviço começa pelo backup dos arquivos que você indicar, que são restaurados depois da reinstalação.
Vocês instalam qual sistema operacional?
O sistema instalado é definido com você no atendimento, conforme a licença do equipamento e o uso que você faz da máquina.
A formatação resolve vírus?
A reinstalação limpa do sistema remove o que estava instalado no disco. Em casos mais simples, a remoção de vírus pode ser feita sem formatar — o diagnóstico indica qual dos dois caminhos é o adequado.
Quanto tempo leva uma formatação?
Depende do volume de arquivos do backup e da velocidade do disco. O prazo estimado é informado junto com o orçamento, depois da avaliação do equipamento.
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